Договор-оферта

Договор-оферта

(в ред. от 01.02.2024 г.)

г. Москва

Настоящей публичной офертой (далее – оферта/договор-оферта) Индивидуальный предприниматель Рассадин Вячеслав Викторович, действующий на основании записи о государственной регистрации в ЕГРИП № 321774600253157, самостоятельно и в собственных интересах, именуемый в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, предлагает заключить договор по обучению на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны.

Внимательно прочитайте текст настоящей оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, то Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.

Термины и определения

В настоящем договоре используются следующие термины и определения:

Обучение – услуги по получению Заказчиком знаний и навыков на определенную тему, указанную в программе обучения, проводимые в форме онлайн-занятий согласно программе обучения и выбранного тарифа, путем предоставления полезных аудио- и видеоматериалов, уроков в записи, предоставления доступа в закрытый чат, выполнение и проверку домашних заданий (при необходимости).

Все программы обучения носят практический характер. Применение знаний и навыков направлено на развитие и совершенствование навыков и умений Заказчика. Обучение проводится в дистанционной форме в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Указанные услуги осуществляются индивидуально или в группах в соответствии с условиями, указанными на сайте https://dr-rassadin.ru и/или его подразделах и/или в приложениях к настоящей оферте.

Если иное не указано в программе обучения или на сайте https://dr-rassadin.ru, то обучение проводится в группе.

При проведении группового обучения при необходимости (на усмотрение Исполнителя) могут быть проведены индивидуальные занятия конкретному Заказчику в формате онлайн встреч (Исполнитель/Заказчик).

Исполнитель - непосредственно Индивидуальный предприниматель Рассадин Вячеслав Викторович, ОГРНИП 321774600253157.

Заказчик – совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг. При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг (слушатель) будет несовершеннолетнее лицо и сообщить его данные, необходимые для исполнения договора.

Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю (Заказчику) о заключении договора на оказание платных услуг по обучению в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте https://dr-rassadin.ru и его подразделах, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.

Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.

Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и сайта Исполнителя и/или его подразделами, и /или оплата иным способом, предусмотренным договором.

Сайт – размещенная в сети Интернет веб-страница по адресу: https://dr-rassadin.ru, и ее подразделы, где размещена настоящая оферта.

Срок оказания услуг – продолжительность обучения, указанная на сайте и/или в программе обучения, которая измеряется в календарных днях, неделях, месяцах. Расписание занятий могут быть указаны на обучающей платформе и/или закрытом чате.

Онлайн-курс – онлайн-обучение Исполнителя в соответствии с программой, заявленной на сайте Исполнителя и/или в приложениях к настоящей оферте, включающее в себя онлайн-занятия, полезные материалы.

При наличии разногласий сайта и оферты приоритет имеет информация на сайте.

Программа обучения – определенный на сайте https://dr-rassadin.ru и его подразделах, и/или в приложениях к настоящему договору объем услуг (например, количество уроков, наличие/отсутствие закрытого чата и др.), составляющих онлайн-курс Исполнителя. Программа обучения также может быть указана на обучающей платформе или закрытом чате.

Онлайн-занятия (далее – занятия, уроки, вебинары) – онлайн-встречи Заказчика, Исполнителя, иных лиц (при групповом формате), участвующих в обучении, при помощи видеоконференц-связи (zoom, skype и т.д.), с целью передачи Заказчику знаний и навыков на тему обучения, а также включающая обсуждение вопросов Заказчика в режиме вопрос-ответ, получение обратной связи по домашним заданиям (по запросу Заказчика).

Онлайн-занятия проводятся Исполнителем по своему усмотрению.

Полезные материалы (в том числе уроки в записи) - систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в формате аудио, видео или в текстовом формате, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, направленные в закрытый чат или размещенные на обучающей платформе.

Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку (сайт) в сети «Интернет», где такие материалы размещены.

Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.

Закрытый чат (далее – Чат) – созданная в социальной сети «Вконтакте» группа, где размещаются ссылки на материалы обучения, уроки, а также с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с обучением, получения обратной связи с Исполнителем.

Обучающая платформа – под обучающей платформой в настоящей оферте понимается закрытая группа в социальной сети Вконтакте, а также закрытый YouTube-канал Исполнителя, где Исполнитель размещает материалы обучения.

Доступ — предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки путем направления на электронную почту и/или мессенджер последнего, или включение номера телефона или никнейма Заказчика в закрытый чат, телеграмм-канал, для просмотра, ознакомления с уроками и полезными материалами обучения, выполнения заданий и использования иным образом закрытой обучающей платформой с базой знаний и/или полезными материалами.

Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, whats app, социальные сети, электронная почта Исполнителя и Заказчика, и т.д.

Тариф обучения – перечень услуг, которые Исполнитель оказывает Заказчику в рамках исполнения настоящего договора.

Предмет договора

1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги по обучению на онлайн-курсе в соответствии с программой обучения и выбранным тарифом путем проведения занятий и уроков, а также путем размещения информации в закрытом чате или обучающей платформе, предоставления обратной связи и иным вопросам Заказчика, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.

Конкретный объем услуг, оказываемых Заказчику, включая темы уроков указаны в приложениях к настоящему договору, на сайте, а также могут быть направлены в закрытый чат или обучающую платформу и соответствуют выбранному тарифу.

1.2. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, могут быть размещены на обучающей платформе или закрытом чате, либо направлены Исполнителем рассылки, в том числе записи вебинаров, уроков и т.д.

Все занятия и полезные материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания настоящих услуг, если это предусмотрено тарифом носят информационный, рекомендательный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности деятельности Заказчика, в связи с чем не гарантируют Исполнителем достижения поставленной цели в результате использования полученных знаний и навыков, а также применяются Заказчиком полностью и/или частично на собственное усмотрение.

Содержание занятий, полезных материалов, предоставленных Заказчику в рамках оказания услуг по обучению, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности обучения.

1.3. Услуги, предоставляемые в рамках настоящего договора, не являются медицинскими услугами. Проводимые в рамках настоящего договора занятия и уроки не имеют статуса медицинской консультации, так как не являются медицинским вмешательством, проводятся дистанционно без осмотра Заказчика, не направлены на постановку медицинского диагноза, без назначения лекарственных средств, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимся у Заказчика заболеванием (состоянием). Информация занятий и уроков носит рекомендательный и информационный характер, требуется консультация профильного специалиста.

Целью оказания услуг в рамках настоящего договора является получение Заказчиком интересующей его информации о детском здоровье, о развитии детей, об организации детского питания, предоставлении информации об определенном(-ых) заболевании(-ий) и состоянии(-ий), его (их) формах и характеристиках, возможных методах его(их) диагностики и лечения, их преимуществах и недостатках.

Оказываемые Исполнителем услуги не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность.

Услуги направлены на реализацию информационных потребностей Заказчика в области оздоровления и поддержания здорового образа жизни, а также на формирование, становление и совершенствование соответствующих навыков и умений Заказчика.

Предоставляемая в рамках занятий и уроков информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.

2. Общие условия договора

2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, телефон и/или электронную почту). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услугу по обучению в рамках настоящего договора, так как оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (необходимо для создания личного кабинета на обучающей платформе или включения в закрытый чат). Программы по обучению, их стоимость и сроки исполнения указаны в приложениях к настоящему договору и направляются Заказчику после оформления им заявки по соответствующим контактным данным, указанным в заявке Заказчика.

2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.

2.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соблюдение сроков/времени посещения занятий и уроков, просмотра сообщений в закрытом чате, на обучающей платформе, и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.

2.4. По усмотрению Исполнителя обучение также может включать самостоятельную работу Заказчика (домашнее задание).

Домашнее задание может озвучивается на уроке либо может быть размещено на обучающей платформе и/или закрытом чате, а также может быть направлено в мессенджеры Заказчика и может содержать срок выполнения.

Сдача домашних заданий является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае отказа от сдачи домашних заданий и/или их сдаче не в полном объеме Исполнитель продолжает предоставлять услуги по обучению согласно программе обучения без изменения их стоимости, при этом Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об отказе от сдачи домашних заданий путем направления сообщения в закрытый чат и/или на обучающую платформу, отсутствие такого уведомления и фактического выполнения домашних заданий не влияют на стоимость обучения.

Для достижения наилучшего результата оказания услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания, просматривать полезные материалы, посещать все занятия и уроки, предусмотренные обучением.

2.5. Сроки оказания услуг указаны на сайте или в приложениях к настоящему договору. Расписание проведения занятий и уроков указывается в закрытом чате, а также может быть направлены Заказчику по электронной почте, указанной при заполнении регистрационной заявки или указанной в ходе переписки, график предоставления уроков в записи и полезных материалов указывается на обучающей платформе, в том числе путем размещения там уроков и материалов.

Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:● дата предоставления доступа к полезным материалам на обучающей платформе;

● дата предоставления доступа в закрытую группу социальной сети Вконтакте;

● дата проведения первого онлайн-урока.

2.6. Доступ в закрытый чат предоставляется Заказчику после полной оплаты обучения путем направления ссылки на закрытии чат в мессенджер или электронную почту Исполнителя, либо путем включения номера телефона или никнейма телеграмм Заказчика в закрытый чат.

Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свое персональное устройство (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер. Заказчик самостоятельно обеспечивает и регулирует качество интернет-соединения своего персонального устройства и доступа к закрытому чату, обучающей платформе. Заказчик самостоятельно несет ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в закрытом чате, обучающей платформе.

Заказчик понимает, что Исполнитель может отвечать на вопросы Заказчика по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 10.00 до 19.00 по времени г. Москва), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок ответов и выходные, праздничные дни устанавливаются Исполнителем в закрытом чате. В этом случае действуют правила, указанные в закрытом чате.

2.7. Доступ к занятиям и урокам предоставляется путем размещения ссылки, публикуемой в закрытом чате.

Заказчик самостоятельно принимает меры по участию в занятиях и уроках.

2.8. Стороны установили, что приемка услуг Исполнителя происходит в конце срока оказания услуг (в зависимости от программы обучения). Акт приема-передачи не подписывается. При этом стороны установили, что:

● Услуга по предоставлению доступа в закрытый чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой чат и/или включения номера телефона/никнейма Заказчика в закрытый чат, а также публикации Исполнителем не менее одного сообщения в закрытом чате. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того просматривал Заказчик чат или нет;

● Услуга по проведению занятия/урока считается оказанной с даты наступления времени проведения каждого занятия/урока, информация о котором размещена в закрытом чате или на обучающей платформе, вне зависимости от того присутствовал на нем Заказчик или нет;

● Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной с даты направления Заказчику обратной связи по всем выполненным и предоставленным на проверку заданиям. Если Заказчик не сдает домашние задания, то услуга считается оказанной в любом случае;

● Услуга по предоставлению доступа к полезным материалам считается оказанной с момента предоставления доступа к полезным материалам на обучающей платформе, независимо от просмотра материалов Заказчиком.

2.9. Заказчик самостоятельно следит за всеми касающейся оказания услуг по договору обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате, обучающей платформе, электронной почте. Исполнитель не несет ответственности за пропуск Заказчиком занятий, мероприятий/событий, связанный с оказанием услуг, если о таких занятиях, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами. Исполнитель вправе перенести время занятий и уроков по просьбе Заказчика. Такой перенос является правом, а не обязанностью Исполнителя.

2.10. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные им после авторизации в закрытом чате, на обучающей платформе, а также корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты, никнейма и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для прохождения обучения.

2.11. При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе обучения у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несет.

Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания, навыки и умения, полезные материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.Заказчик, подписывая настоящий договор, осознает, что за незаконное распространение занятий, полезных и иных материалов обучения, может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

2.12. Стороны установили, что Заказчик самостоятельно обязан извещать Исполнителя о всех вопросах, которые требуют дополнительного разъяснения. Если Заказчик не требует разъяснений (в том числе по выполнению домашних заданий, действий по реализации стратегии и др.), то Исполнитель считает, что Заказчику понятна вся информация и порядок выполнения заданий/действий. В этом случае Заказчик не может ссылаться на тот факт, что не знал/не понимал, как действовать/выполнять задание.

2.13. Процесс получения услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования социальной сети «Вконтакте», YouTube, а также мессенджеров, электронной почты.

3. Порядок акцепта оферты

3.1. Заказчик для получения услуг Исполнителя на основании настоящего договора должен акцептовать настоящую оферту путем внесения оплаты обучения (полной и/или ее части).

При акцепте оферты через сайт https://dr-rassadin.ru:

● Перед заполнением заявки Заказчик выбирает форму оплаты (с помощью банковской карты, через рассрочку и т.д.), предложенную сайтом и оплачивает услуги Исполнителя в полном объеме.

● Заказчик заполняет регистрационную форму (имя, электронная почта, телефон) и нажимает кнопку «Оплатить» или иную кнопку аналогичного значения. Перед заполнением формы Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности. Только при полном согласии с ними направляет заявку и оплачивает услуги Исполнителя.

● Если Заказчик оплатил услуги частично, то после заполнения и направления заявки Исполнителю, Заказчик обязуется внести полную оплату за обучение в течение 48 часов с момента произведения частичной оплаты. Акцептом оферты считается поступление частичного платежа в виде предоплаты. При отсутствии оплаты в полном объеме в указанный срок, договор расторгается автоматически без дополнительных уведомлений, услуги считаются оказанными в части предоставления доступа к материалам.

● Дата получения денежных средств (полностью или частично) Исполнителем является датой заключения сторонами настоящего договора на оказание услуг по обучению.

Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой конфиденциальности, а также стоимостью обучения. Оплата осуществляется любым способом, предусмотренным договором.

Оставление заявки на оформление рассрочки, кредита для оплаты обучения от финансовых партнеров Исполнителя не является оплатой обучения. Оплатой обучения в случае оформления рассрочки/кредита считается дата перечисления партнерами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счет Исполнителя за обучение. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также одобрение или отказа в одобрении заявки на рассрочку/кредита.

При акцепте оферты через по номеру телефона 84956729840:

Заказчик направляет Исполнителю сообщение о заинтересованности в обучении, а также указывает свои данные (имя, электронная почта, телефон);
Исполнитель направляет Заказчику ответным сообщением ссылку для оплаты цены договора;
Заказчик после получения от Исполнителя ссылки для оплаты цены договора осуществляет ее оплату и направляет Исполнителю подтверждающий документ о произведенной оплате.
Дата получения денежных средств Исполнителем является датой заключения сторонами настоящего договора на оказание услуг по обучению.

Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой конфиденциальности, а также стоимостью обучения. Оплата осуществляется любым способом, предусмотренным договором.

3.2. Стоимость обучения Исполнителя (цена договора) указана на сайте и/или приложениях в настоящей оферте. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.

Стоимость договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию обучения и привлечения Заказчика, комиссии финансовых партнеров и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/или осуществление возврата денежных средств, причитающееся ему вознаграждение.

3.3. Оплата услуги по обучению осуществляется Заказчиком при подаче заявки путем внесения полной или частичной оплаты (в соответствии с возможностями сайта или по согласованию с Исполнителем), одним из следующих способов:

● Перечислением на расчетный счет Исполнителя либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);

● В рассрочку от финансовых партнеров. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ финансового партнера в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита;

● Путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по банковским реквизитам путем банковского перевода или по номеру карты, привязанной к расчетному счету Исполнителя;● Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.

Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.

3.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.

3.5. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком цены договора полностью или частично, включая внесение предоплаты. Датой полной оплаты всей стоимости обучения является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) стоимости соответствующей программы обучения (с учетом комиссии, удержанной финансовыми партнерами в случае оплаты обучения на условиях рассрочки/кредита).

3.6. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.

3.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных офертой действий производится по времени г.Москвы независимо от местонахождения Заказчика.

3.8. При акцепте оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг. Если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.

4. Изменение условий оказания услуг.

Досрочное расторжение договора

4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.

4.2. Положения настоящего договора могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика. Новая редакция договора вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено новой редакцией правил. К оформленным, но не исполненным заказам (за исключением аннулированных), применяется редакция правил, действующая на момент оформления заказа и акцепта Заказчиком оферты (заключения договора).

4.3. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на сайте, также дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, мессенджерах или закрытом чате.

4.4. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя (от исполнения договора) без указания причин в течение одного месяца с момента оплаты Заказчиком услуг по настоящему договору. В этом случае оплате подлежат фактически оказанные услуги. Размер подлежащей̆ возврату Заказчику суммы, уплаченной̆ за услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, и рассчитывается согласно соответствующему приложению.

Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту, указанную в настоящем договоре, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком. Заявление должно содержать сведения, указанные в п.4.7 договора.

4.4.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя (от исполнения договора) по истечении 14-дневного срока, указанного в п.4.4 настоящего договора, возврат уплаченных средств не осуществляется. Уплаченные денежные средства признаются сторонами оплатой за доступ к закрытому чату и обучающей платформе.

4.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использованием кредитов и рассрочек или услуг финансовых партнеров возврат может быть осуществлен на счет этих партнеров и организаций в соответствии с установленными ими правилами.

4.6. Доступ к обучению, а также к закрытому чату и обучающей платформе, прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также признается требованием расторжения настоящего договора. При этом Исполнитель по своему усмотрению вправе оставить доступ Заказчика к закрытому чату и обучающей платформе.

4.7. Заявление об отказе от услуг должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, стоимость обучения, которая была оплачена, программа, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано, направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.

4.8. Стороны признают, что в случае нарушения Заказчиком указанных в пункте 4.7 настоящего договора условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им услуг по договору.

5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.1.4. Осуществить возврат денежных средств в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором.

5.1.5. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего договора и возврата денежных средств Заказчику.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график открытия занятий/уроков, материалов на обучающей платформе, времени и даты, место проведения занятий, а также дополнять содержание обучения и заданий для Заказчика без взимания дополнительной платы. В случае изменения времени и даты проведения занятий информация о таких изменениях публикуются в закрытом чате или на обучающей платформе.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам обучения и к Исполнителю лично.

5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего договора, проявления агрессии или неуважительного отношения, нарушения авторских прав Исполнителя. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего договора понимается любое из существенных нарушений, в том числе: проявление агрессии, неуважительное отношение к участникам или Исполнителю лично, «переманивание» других участников обучения, несогласованная реклама, необоснованные неприятные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ.

5.2.4. Исполнитель вправе использовать материалы, созданные иными авторами, исключительные права на которые предоставлены Исполнителю.

5.2.5. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента сайта, закрытого чата, обучающей платформы, материалов обучения в коммерческих целях, в том числе при осуществлении коммерческой деятельности аналогичной Исполнителя, за исключением целей, указанных в настоящем договоре или достигнутых в ходе переписки во время обучения.

5.2.6. Для качественного оказания услуг другим заказчикам, Исполнитель имеет право расторгнуть договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 5.3.7 настоящего договора, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (на сайте, в приложениях к оферте, путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджеры), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.

5.3.2. После акцепта настоящего договора, в том числе оплаты услуг Исполнителя, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями в и новостями в закрытом чате, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.

5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг и направления Заказчику полезных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий адрес электронной почты, номер телефона.

5.3.4. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не распространять (публиковать, размещать на веб-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках обучения, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев, когда такое требование (задание) предъявлено самим Исполнителем.

5.3.5. Не передавать ссылку на закрытый чат, обучающую платформу Исполнителя третьим лицам, а также самостоятельно принять все необходимые меры для сохранности и нераспространения ссылки третьим лицам.

5.3.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя.

5.3.7. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при оказании ему услуг Исполнителем (онлайн):

соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме онлайн-курса и др.;
не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика в закрытом чате, на обучающей платформе третьим лицам;
не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других лиц;
не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
не переманивать участников обучения для получения собственных услуг Заказчика или услуг третьих лиц.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни/деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов, рекомендаций, участия в занятиях.

5.4.3. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.

5.4.4. По согласованию с Исполнителем перенести одно занятие/урок.

6. Права на результат интеллектуальной деятельности

6.1. Все занятия и уроки, полезные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, переписки в чате признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, исключительные права, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

6.2. Заказчик вправе использовать материалы обучения, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.

6.3. Осуществление при получении услуг фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы обучения, в том числе размещенные в закрытом чате, на обучающей платформе, транслируемые онлайн, а также вести ретрансляцию занятий, онлайн-встреч и иных мероприятий, проводимых Исполнителем.

6.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы обучения, в том числе размещенные на обучающей платформе Исполнителя и/или направленные в закрытый чат, мессенджеры, а также записи занятий, онлайн-встреч, конспекты, фотографии и т.д., за исключением случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.6.6. В случае нарушения Заказчиком положений, указанных в настоящем разделе договора, Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к закрытому чату, обучающей платформе Исполнителя, к занятиям и урокам, полезным материалам, предоставляемым в рамках обучения. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат и засчитывается как компенсация убытков Исполнителя.

6.7. Информация, передаваемая в рамках оказания услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания услуг по настоящему договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем/иными привлеченными Исполнителем третьими лицами, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего договора, создавать на их основе информационные/ образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего договора.6.8. В случае нарушения обязательства, предусмотренного п. 6.7 настоящего договора, Исполнитель вправе расторгнуть договор с Заказчиком в одностороннем порядке без возврата денежных средств, заблокировать доступ к закрытому чату, обучающей платформе, полезным материалам, а также требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения интеллектуальных прав Исполнителя.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.7.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

7.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, любые семейные обстоятельства, неоплата доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», поломка средства доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) и не являются причиной по возврату средств Заказчику.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Заказчику при использовании и применении материалов обучения, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Заказчика, причинить какой-либо вред здоровью.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего договора со стороны Заказчика.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

7.10. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки в работе, а также отсутствие доступа к материалам услуг в связи с такими неполадками и/или недобросовестными действиями Заказчика/иных Заказчиков.

8. Ограничения ответственности

8.1. Оказание услуг ограничено целями передачи Заказчику знаний и навыков, которыми обладает Исполнитель, по теме обучения.

8.2. Исполнитель не несет ответственности:

8.2.1. За работоспособность закрытого чата, обучающей платформы, социальных сетей, мессенджеров, а также за сохранность информации и возможность бесперебойного доступа к ним;

8.2.2. За невозможность доступа к закрытому чату, обучающей платформе, социальным сетям, мессенджерам, или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи. Заказчик при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ в закрытом чате, на обучающей платформе, социальных сетях, мессенджере, при сбоях в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;

8.2.3. За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов, предложенных Исполнителем, в своей деятельности;

8.2.4. За действия финансовых партнеров, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора;8.2.5. Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также нарушений условий договора со стороны Заказчика.

Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.

8.3. Никакая информация, занятия и уроки, материалы, программы обучения, предоставляемые Исполнителем по договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель также не несет ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.

8.4. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.

Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.

Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.

Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 30 (Тридцати) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.

9.2. В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные условия

10.1. Договор действует с момента акцепта оферты Заказчиком и до момента окончания оказания услуг по обучению. В части исполнения денежных обязательств, договор действует до полного исполнения обязательств.

10.2. Заполненная заявка Заказчика для акцепта оферты является неотъемлемой частью договора. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10.3. Стороны подтверждают, что предоставление Заказчику Исполнителем доступа к закрытому чату с обучающей платформой является результатом оказанных услуг. Предоставление Заказчику доступа к закрытому чату с обучающей платформой подтверждается направлением Исполнителем соответствующей ссылки. Направление Исполнителем соответствующей ссылки производится по данным, предоставленным Заказчиком в заявке, анкетных данных. С момента предоставления Заказчику Исполнителем доступа к закрытому чату с обучающей платформой уплаченные Заказчиком средства не подлежат возврату.

10.4. Акцептуя оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных в целях исполнения договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, в том числе на условиях Политики конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя https://dr-rassadin.ru. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту Исполнителя: Viacheslavrassadin@ya.ru. 10.5. После заключения договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.

10.6. Если любой из пунктов договора будет признан недействительным судом, то иные пункты договора продолжают действовать.

10.7. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях, в чатах, посредством обучающей платформы являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

10.8. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, мессенджеров, или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.9. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей оферты.

10.10. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Рассадин Вячеслав Викторович

ИНН 772070675773

ОГРНИП 321774600253157

e-mail: Viacheslavrassadin@ya.ru

Тел. (в том числе для мессенджеров): 84956729840

____________________ ИП Рассадин В.В.